ADOPCION Y ADAPTACION DE ESTRATEGIA KAIZEN
OPERACIÓN DE EQUIPOS AUTONOMOS (QCC)
SOMELA S.A.
SOMELA S.A. (www.somela.cl ), es una empresa proveedora de utensilios eléctricos para el diario vivir, de fácil manejo, cómodos y útiles; desarrolla productos de calidad e innovador diseño, para crecer y evolucionar junto a ellos y la sociedad. Pertenece a Sigdo Koppers S.A., uno de los principales grupos empresariales de Chile.
En Octubre del 2009, a requerimiento de la gerencia de operaciones, se inicia un programa de entrenamiento y aplicación de las metodologías de 5´S y de la creación, conformación y operación de equipos de QCC, grupos autónomos de trabajo que deberán ser el motor de la mejora continua, sostenida e incremental.
El programa diseñado por Tiempo Cero S.A., a partir de un diagnóstico inicial, que da cuenta del nivel de partida de la planta y de sus líneas de producción, como del nivel de conocimiento y práctica que poseen sus operarios y mandos medios, en estas materias. El programa, se inicia con la enseñanza de los equipos de trabajo, que abarcaron las líneas de producción de: fabricación de motores de inducción, armado de lustra-aspiradora, zona de prensas, pintura y del laboratorio de Aseguramiento de Calidad.
La enseñanza de las técnicas y metodologías de 5´S, QCC, Kaizen y resolución de problema y liderazgo de equipos autónomos, es el inicio del camino a la mejora continua en la planta, formándose 6 equipos de trabajo y aplicando en aula los conocimientos para su posterior aplicación en gemba. Etapa que dura un mes de entrenamiento, considerando 64 hrs.
En gemba, los equipos comienzan a operar y a recorrer un camino difícil, donde deben ir incorporando al trabajo diario y habitual, las actividades propias de los QCC y de la aplicación práctica de las 5´S. Inician la ejecución de Seiri, Seiso y Seiton, como fase operativa de las 5´S. Organizan la acción participativa de los equipos autónomos y estandarizan su operación.
Conforme avanza el programa de implementación, entre los meses de Noviembre a Abril del 2010, la creatividad en la resolución de problemas y el entusiasmo de los participantes florece y crece en forma sostenida, logrando objetivamente los resultados de un control visual en la planta.
De esta forma se avanza, hasta llegar al “Día de la Limpieza”, donde la incorporación de las gerencias, genera un espíritu de colaboración y compromiso, “Todos por el Kaizen”
La asistencia de los consultores de Tiempocero S.A., permaneces hasta mayo del 2010, donde se evalúa a esa altura la autonomía, de los equipos y la gerencia estructura oficialmente las actividades del Kaizen y de los QCC.
En Julio del 2010, la empresa Somela, recibe en su planta la visita de ejecutivos de la empresa CMPC, para mostrar los avances realizados en la incorporación de la estrategia Kaizen en las líneas de producción y a nivel operativo.
Los logros alcanzados a la fecha de la visita, han sido evidentes, en todo lo referente a la Limpieza, Orden y Control Visual de la planta, ello incrementado con la autonomía de los equipos de trabajo en la resolución de problemas focalizados a la mejora incremental y sostenida.
En estos momentos, Tiempo Cero S.A., apoya a la empresa en el desarrollo de las Descripciones de Cargos por competencia y a generar la Matriz de habilidades de los tres niveles jerárquicos de la Organización.